Roma, 29 novembre 2009 – Trasparenza e innovazione sono le parole d’ordine con cui URI e Radiotaxi 3570
vogliono rivoluzionare il rapporto con i propri clienti, grazie a sistemi di prenotazione all’avanguardia
come ‘TAXI NOW RADIOTAXI 3570’, un’esclusiva mondiale che garantisce maggiore qualità e più trasparenza.
A lanciare il nuovo servizio, prima tra le Cooperative che aderiscono ad URI (Unione del Radiotaxi d’Italia)
è Radiotaxi 3570 - la più grande in Italia e in Europa – che arriva così sul gradino più alto del podio
mondiale in fatto di tecnologie applicate ai taxi. Grazie ad URI e al 3570 il futuro dei taxi è già una
realtà tecnologica tesa a soddisfare sempre di più le esigenze dell’utenza.
“L’obiettivo – dichiara Loreno Bittarelli, presidente della Cooperativa Radiotaxi 3570 e di URI - è quello
rivoluzionare in chiave positiva la percezione che l’opinione pubblica ha dei tassisti mettendo in evidenza
principi come trasparenza e sicurezza, oggi più che mai le linee guida dei taxi italiani”. Dopo il lancio di
Roma, altre città italiane (come Milano, Firenze e Bologna) potranno offrire ai propri clienti
TAXI NOW RADIOTAXI 3570, in modo da arrivare a coinvolgere, gradatamente, tutti i 12.000 taxi aderenti
ad URI sparsi in tutta Italia.
La Cooperativa Radiotaxi 3570, con i suoi 3500 soci, è la presenza più importante, non solo in termini
numerici, all’interno di URI. Questa rilevanza si esprime anche attraverso la sperimentazione di nuove
opportunità per i clienti, che uniscono praticità d’uso a trasparenza. Vediamo nel dettaglio i servizi che
Radiotaxi 3570 mette a disposizione della clientela:
‘TAXI NOW RADIOTAXI 3570’ è un’esclusiva mondiale del 3570 e di Uri che, grazie ad un software di
riconoscimento vocale, permette un ventaglio di opzioni uniche (si può persino scegliere la grandezza
dell’auto richiesta) per avere un servizio ritagliato su misura e gestibile interamente con il proprio
cellulare . Da oggi, infatti, basterà pronunciare il luogo in cui ci si trova (es. “Roma, via Nazionale 53”)
e, dopo la ricezione di un sms di conferma, un taxi ci verrà a prendere per portarci a destinazione in
tempi rapidissimi.
‘TAXI NOW RADIOTAXI 3570’ è realizzato dalla società americana Promptu con sede a San Francisco e
all’avanguardia per quanto riguarda il riconoscimento vocale. Promptu è anche un po’ italiana visto
che tutto management è composto da nostri connazionali.
Dopo Roma, con il 3570, questo servizio sarà adottato da altre compagnie italiane aderenti all’URI
(Unione dei Radiotaxi d’Italia) che operano in città come Milano, Firenze, Bologna. In queste quattro
città, durante il mese di dicembre, sarà effettuato un training che vedrà coinvolti tutti i tassisti
interessati dal lancio di questo servizio, affinché siano proprio loro i testimonial di
TAXI NOW RADIOTAXI 3570 presso la clientela.
‘SMS Taxi’ permette di prenotare il servizio taxi semplicemente mandando un messaggio contenente il
nome della città e l’indirizzo al numero 366 673 0000. Un unico numero valido, grazie all’adesione
dell’URI, in tutte le città d’Italia.
‘e-Taxi’ è l’e-commerce del 3570. Sul sito www.3570.it vi è una sezione dedicata a chi vuole prenotare
e pagare in anticipo una corsa, in modo chiaro e trasparente. È un servizio adatto anche ai turisti che
vengono a visitare la Capitale e che, prima di partire, vogliono pianificare l’intero viaggio in ogni
dettaglio. E sempre per loro, Radiotaxi 3570 offre la possibilità di richiedere un tassista che parli
una lingua straniera, inglese, francese, spagnolo e tedesco.
‘STP (sms taxi payment)’ è il servizio pensato e realizzato per le aziende che permette di controllare
in tempo reale e tramite internet tutti i dettagli delle corse effettuate, con una fattura di riepilogo
a fine mese. Per la rendicontazione, è innovativo perché sostituisce i buoni cartacei con le ricevute
inviate dal sistema.
Per lanciare tutte queste novità viene presentata oggi a Roma una campagna di comunicazione, ideata e
realizzata dall’Agenzia Moltiplica ( www.moltiplica.net ), che vede il 3570 protagonista, grazie ai suoi
stessi tassisti che si sono fatti ritrarre mentre spiegano le nuove proposte offerte alla clientela.
Tutto questo è ‘Taxi del futuro’!
Ma il 29 novembre 2009 - Radiotaxi 3570 presenta non solo strumenti tecnologici e innovativi per i clienti,
ma anche nuovi progetti destinati a sottolineare la propria attenzione verso tematiche di grande interesse
per la sensibilità pubblica Sociale
Dopo il ‘Taxi Buono’, iniziativa del 2008 che ha visto la Cooperativa romana legarsi all’associazione
internazionale no profit Save the Children, Radiotaxi 3570 desidera rivolgersi ora alle persone diversamente
abili. La motivazione è la scarsissima diffusione di vetture adatte al trasporto di clienti portatori di
handicap: attualmente a Roma, su 7.500 taxi, ce n’è solamente una. Grazie ad una partnership con Ford e
con il Patrocinio dell’ANGLAT (Associazione Nazionale Guida Legislazione Andicappati Trasporti), la Cooperativa
avrà presto a disposizione 50 autovetture in grado di trasportare sia i clienti normodotati, sia quelli disabili.
Questo sarà solo un primo step verso il completamento di una flotta taxi che sia davvero pensata per tutta la
clientela. Ambiente
Oltre alle esigenze dei clienti, Radiotaxi 3570 è sensibile anche all’ambiente. Visti gli effetti dell’inquinamento
sulle grandi metropoli e sulla città di Roma, la Cooperativa si impegna a dare un sensibile contributo alla
riduzione dello smog acquistando nuovi mezzi dotati di impianto a metano. È prevista anche la realizzazione
di un’area di rifornimento a metano, nei pressi dell’aeroporto di Fiumicino, che garantirebbe, grazie alla
sua posizione strategica, il rifornimento a tutti i tassisti romani (per i quali l’aeroporto è tappa abituale)
senza ripercussioni sul traffico cittadino. Questo progetto, in fase di studio, sarà lanciato definitivamente
durante il 2010.